Şato Triopia Butik Hotel olarak tüm misafirlerimize güvenli, konforlu ve keyifli bir konaklama deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Rezervasyon oluşturulması ve tesise giriş yapılmasıyla birlikte aşağıdaki kiralama şartları ve konaklama kuralları kabul edilmiş sayılır.
Rezervasyon
Rezervasyonlar telefon, WhatsApp, e-posta veya anlaşmalı rezervasyon platformları üzerinden oluşturulabilir. Rezervasyonun kesinleşebilmesi için işletme tarafından talep edilen ön ödeme veya gerekli onayın tamamlanması gerekebilir.
Giriş ve Çıkış Saatleri
- Giriş (Check-in): 14:00 ve sonrası
- Çıkış (Check-out): 11:00'a kadar
Erken giriş ve geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna göre değerlendirilmektedir.
Konaklama Ücreti
Konaklama ücretine rezervasyonda belirtilen hizmetler dahildir. Ek hizmetler, özel talepler veya ilave harcamalar ayrıca ücretlendirilir.
Kahvaltı Hizmeti
Kahvaltı, belirtilen saatler içerisinde servis edilmektedir. Kahvaltı saatleri mevsimsel olarak değişiklik gösterebilir.
Misafir Sorumlulukları
Misafirler, konaklama süresince oda içerisindeki demirbaşlardan ve ortak kullanım alanlarından özenle faydalanmayı kabul eder. Kasıtlı veya ihmal sonucu oluşabilecek zararlar ilgili misafir tarafından karşılanabilir.
Oda Kullanımı
Rezervasyonda belirtilen kişi sayısı dışında odada konaklama yapılamaz. İşletme gerekli durumlarda kimlik kontrolü yapma hakkını saklı tutar.
Sigara Kullanımı
Kapalı alanlarda sigara kullanımı yürürlükteki yasal düzenlemeler kapsamında yasaktır. Sigara içilebilecek alanlar işletme tarafından belirlenmektedir.
Evcil Hayvan Politikası
Evcil hayvan kabulü, işletme politikası ve müsaitlik durumuna göre değerlendirilmektedir. Rezervasyon öncesinde bilgi alınması tavsiye edilir.
İptal ve Değişiklik
Rezervasyon iptal ve değişiklik koşulları rezervasyon kanalına göre farklılık gösterebilir. Güncel iptal şartları rezervasyon sırasında misafire bildirilmektedir.
Güvenlik
Şato Triopia Butik Hotel, misafirlerin güvenliği için gerekli tüm önlemleri almaktadır. Bununla birlikte kişisel eşyaların korunmasından misafirler sorumludur. Değerli eşyaların güvenli şekilde muhafaza edilmesi önerilir.
Mücbir Sebepler
Doğal afet, resmi makam kararları, salgın hastalık, teknik arızalar veya işletmenin kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlarda rezervasyon koşullarında değişiklik yapılabilir.
Yürürlük
Rezervasyonun tamamlanması ve tesise giriş yapılmasıyla birlikte misafirler bu kiralama şartları ve konaklama sözleşmesini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Şato Triopia Butik Hotel gerekli gördüğü durumlarda bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar.
